AI客服?电子商务?多语言?多通道?不需要培训?SMB友好型?现收现付定价?Shopify集成?轻松入职?最短学习曲线
1hero.ai通过多种渠道和语言为电子商务卖家提供快速、全天候的人工智能客户服务。有了1个人工智能,卖家可以将客户服务委托给强大的人工智能,并在不增加员工人数的情况下无限扩展。它将毫不费力地适应旺季的销量波动,而不会在淡季成为额外的财务负担
1hero.ai通过智能虚拟助理、WhatsApp、Telegram、ai实时聊天以及对社交媒体评论的回复,与主要支持平台连接,如电子邮件、Facebook Messenger、Instagram DM、手机
连接您的Shopify帐户,允许1hero.ai访问订单和客户详细信息,从而以任何语言提供相关且简洁的回复
通过学习客户支持电子邮件和标准操作程序,1hero.ai可以满足客户的要求,如产品退货、运输标签生成、退款、故障排除,甚至订单创建和编辑。如果您没有这些文档,我们的人工智能引擎将使用过去电子邮件、您的网站、隐私和退货政策以及常见问题解答中的信息来帮助创建这些文档
它还将从您过去的电子邮件中学习,采用您的语气和写作风格,确保您的客户欣赏您的人性化和个人感觉
我们的移动优先设计强调,这不仅仅是客户支持代理的另一个工具。相反,它是一个性能监控平台,使用简单的语言进行管理,适用于任何监督公司客户服务的人
用自然语言管理一切。无需复杂的设置、快速入职和清晰的现收现付定价。立即扩展您的电子商务客户服务业务。
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